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Seguros en Colombia: ¿gasto o protección? Cuáles son obligatorios

John Velásquez
John VelásquezDirector General de Prokap IB y embajador de educación financiera · 29 de octubre de 2026 · 10 min de lectura

Pagas el SOAT cada año, el banco te cobra un seguro con la cuota del crédito y en el centro comercial te ofrecen una póliza de vida. ¿Es plata perdida o protección? Aquí verás cómo funciona un seguro, cuáles son obligatorios en Colombia, cuáles te sirven según tu etapa de vida y qué hacer si no te pagan.

Qué es un seguro y cómo funciona

Un seguro es un contrato: le trasladas un riesgo a una aseguradora y le pagas por asumirlo. Si ocurre lo cubierto, el siniestro, la aseguradora paga (Código de Comercio, arts. 1036, 1037 y 1072). Muchas personas aportan un poco para cubrir a las pocas que sufren una pérdida grande. Antes de comprar, entiende estas palabras:

Cómo funciona un seguro (ejemplo) Diagrama de flujo en tres pasos. Uno: 1.000 hogares pagan una prima de 300.000 pesos al año cada uno. Dos: la aseguradora reúne 300 millones, paga gastos y guarda reservas. Tres: a 8 hogares se les inunda la casa con un daño de 25 millones cada uno. Resultado: cada hogar afectado recibe 24 millones, que es el daño menos un deducible de 1 millón, sin pasar de la suma asegurada; los otros 992 no recibieron pago, pero estuvieron protegidos todo el año. ¿Cómo funciona un seguro? Ejemplo Muchos aportan poco para cubrir a los pocos que sufren una pérdida grande 1. Pagan la prima 1.000 hogares pagan $300.000 al año cada uno 2. La aseguradora reúne $300 millones, paga sus gastos y guarda reservas 3. Hay siniestro A 8 hogares se les inunda la casa: daño de $25 M c/u Cada hogar afectado recibe $24 M: el daño ($25 M) menos un deducible de $1 M, sin pasar de la suma asegurada. Los otros 992 hogares no recibieron pago, pero estuvieron protegidos todo el año.
Figura 1. Ejemplo ilustrativo y simplificado; no corresponde a ninguna póliza real. Fuente: elaboración propia (Prokap FP, 2026).

¿Los seguros son un gasto o un ahorro?

Ninguna de las dos, exactamente. Un seguro es transferencia de riesgo: pagas una suma pequeña y segura para no pagar una grande e incierta. Si el año pasa sin siniestro, no perdiste la prima: compraste protección, como la vigilancia del conjunto aunque no haya robos. Tampoco es ahorro, porque la prima no vuelve, salvo en productos con componente de ahorro, como algunos seguros de vida o educativos. En esos, pide por escrito cuánto va a protección, cuánto a ahorro y qué cuesta retirarte antes, y compáralo con ahorrar por tu cuenta.

Cómo pensar el costo frente al riesgo

Pregúntate qué tan seguido pasa y qué tan grave sería para tu bolsillo. Asegura lo que no podrías pagar sin poner en jaque a tu hogar; lo pequeño y frecuente se paga mejor con tu presupuesto familiar y con tu fondo de emergencia.

¿Asegurar, ahorrar o prevenir? Matriz de frecuencia y costo Matriz de dos por dos. Eje horizontal: qué tan seguido pasa. Eje vertical: cuánto te costaría. Raro y costoso: asegúralo, por ejemplo la muerte de quien sostiene el hogar, un incendio, un terremoto o un accidente grave. Frecuente y costoso: prevén y reduce el riesgo, porque el seguro sale caro. Raro y barato: cúbrelo con el fondo de emergencia, como un daño menor en casa. Frecuente y barato: inclúyelo en el presupuesto, como consultas, gafas o el mantenimiento de la moto. ¿Asegurar, ahorrar o prevenir? Ubica cada riesgo según su frecuencia y su costo ASEGÚRALO Raro pero grave: muerte de quien sostiene el hogar, incendio, terremoto, accidente grave PREVÉN Y REDUCE Pasa seguido y cuesta mucho: el seguro sale caro. Cambia el hábito o baja el riesgo FONDO DE EMERGENCIA Raro y manejable: un daño menor en casa, una reparación imprevista PRESUPUÉSTALO Frecuente y pequeño: consultas, gafas, el mantenimiento de la moto Mucho Poco ¿Cuánto te costaría? Pocas veces Muchas veces ¿Qué tan seguido pasa?
Figura 2. Criterio general para decidir qué asegurar; no es una recomendación de productos. Fuente: elaboración propia (Prokap FP, 2026).

Ejemplo: un seguro para el celular de $25.000 al mes suma $300.000 al año. Si el equipo vale $1.200.000 y la póliza tiene un deducible del 20 %, en un robo recibirías $960.000. Ahorrando esos $25.000 cada mes, en cuatro años juntas $1.200.000 aunque nunca te roben. Con el seguro de vida es al revés: si tu familia depende de tu ingreso, la pérdida serían años de sueldo, algo que ningún ahorro corto cubre.

Los seguros en Colombia en cifras

En 2025 los seguros representaron el 3,29 % del PIB y el gasto por habitante fue de $1.150.691. Las primas de salud crecieron 21 %, hasta $871.000 millones, con 1,8 millones de personas cubiertas; las de vida individual, 14 %, hasta $1,8 billones. A septiembre había 1.598.373 hogares asegurados (Fasecolda, 2026).

Reclamaciones pagadas por las aseguradoras en Colombia en 2025, por ramo Barras horizontales en billones de pesos: riesgos laborales 5,0; seguro previsional de invalidez y sobrevivencia 4,3; seguros de vida 4,15; autos 3,48; salud 3,30; SOAT 2,78. El total pagado por la industria fue de 27,6 billones. Datos de Fasecolda, 2026. ¿En qué pagaron las aseguradoras en 2025? Reclamaciones pagadas por ramo, en billones de pesos Riesgos laborales 5,0 Seguro previsional* 4,3 Seguros de vida 4,15 Autos 3,48 Salud 3,30 SOAT 2,78 *Invalidez y sobrevivencia del régimen de ahorro individual. Total de la industria: $27,6 billones.
Figura 3. Reclamaciones pagadas en 2025, seis ramos seleccionados; cifras preliminares. Fuente: elaboración propia con datos de Fasecolda (2026).

El SOAT pagó $2,78 billones para atender a más de 851.000 víctimas. Asegura 11,3 millones de vehículos, el 51,1 % motos, y aun así en 2025 hubo 8.697 muertes por siniestros viales (Fasecolda, 2026).

Tipos de seguros y cuáles necesitas según tu etapa

No hay una lista para todos: depende de quién depende de ti, de lo que tienes y de lo que debes.

Seguros más comunes para un hogar en Colombia
SeguroQué cubre, en generalCuándo tiene sentido
VidaUn pago a tus beneficiarios si fallecesSi alguien depende de tu ingreso
Salud voluntaria (póliza, prepagada, complementario)Servicios adicionales a los de la EPSSi el presupuesto lo permite; nunca reemplaza la EPS
DesempleoAlgunas cuotas de un crédito si pierdes el empleoSi tienes deudas y tu contrato está cubierto
HogarLa vivienda o lo que hay dentroSi una pérdida en casa te desbarataría las finanzas
ExequiasLos gastos del funeralSi no lo tienes ya por otra vía
EducativoEstudios futuros, según el productoCompáralo con ahorrar por tu cuenta
Autos y motos (voluntario)Daños, hurto y daños a tercerosSi no podrías reponer el vehículo

EPS frente a medicina prepagada y pólizas de salud

La EPS es tu afiliación al sistema de salud. Los planes voluntarios son adicionales: la norma solo permite contratarlos o renovarlos a personas afiliadas al régimen contributivo, como cotizantes o beneficiarios, o a un régimen de excepción (Decreto 806 de 1998, art. 20, compilado en el Decreto 780 de 2016, art. 2.2.4.4). Revisa preexistencias, edad de ingreso y cómo sube el precio con los años.

Mapa de seguros por etapa de vida Cuatro columnas. Empiezas sin dependientes: afiliación a salud al día, SOAT si tienes moto o carro, fondo de emergencia primero. Pareja o hijos que dependen de ti: seguro de vida si tu ingreso sostiene a otros, revisa beneficiarios, exequias sin pagarlas dos veces, educativo comparado con ahorro propio. Vivienda o crédito: incendio y terremoto exigido, vida deudor que pide la entidad, hogar para los contenidos, desempleo si aplica a tu caso. Cerca de pensionarte: salud voluntaria revisando edad y preexistencias, ajustar el seguro de vida si ya nadie depende de ti, revisar deducibles del vehículo. ¿Qué seguros revisar en cada etapa? Empiezas sin dependientes Pareja o hijos que dependen de ti Vivienda o crédito Cerca de pensionarte • Afiliación a salud (EPS) al día • SOAT si tienes moto o carro • Fondo de emergencia primero • Vida, si tu ingreso sostiene a otros • Revisa a quién dejas de beneficiario • Exequias: no las pagues dos veces • Educativo: compáralo con ahorro propio • Incendio y terremoto (exigido) • Vida deudor (lo pide la entidad) • Hogar: contenidos • Desempleo, si aplica a tu contrato • Salud voluntaria: mira edad y preexistencias • Ajusta el seguro de vida si ya nadie depende de ti • Auto: revisa deducibles Guía general: revisa tu caso. El SOAT aplica en cualquier etapa si tienes vehículo.
Figura 4. Seguros para revisar según la etapa de vida; no es una recomendación de productos. Fuente: elaboración propia (Prokap FP, 2026).

En pareja, revisen juntos coberturas y beneficiarios para no pagar dos veces lo mismo (ver finanzas en pareja y familia). Y mira tu tarjeta: algunas cobran seguros cada mes, como explicamos en cómo usar la tarjeta de crédito sin pagar de más.

Seguros obligatorios y seguros exigidos

Unos los exige la ley y otros una entidad como condición de un crédito. En los segundos tienes más margen del que crees.

Seguros obligatorios o exigidos más comunes en Colombia
SeguroQuién lo exigeQué debes saber
SOATLa ley, a todo vehículo automotor que circule en el paísCubre a las personas lesionadas, no los daños del vehículo
Incendio y terremoto del inmuebleLa norma de créditos de vivienda y leasing habitacionalPuedes tomarlo con la aseguradora que elijas
Vida deudorUsualmente la entidad, como condición del créditoPuedes presentar otra póliza que cumpla las condiciones
Bienes comunes en propiedad horizontalLa ley, a la copropiedadNo cubre el interior de tu apartamento ni tus cosas

SOAT: qué cubre y cuánto cuesta en 2026

Todo vehículo automotor que circule por Colombia debe tener SOAT vigente. Cubre a conductor, ocupantes y peatones lesionados en un accidente de tránsito: atención médica, incapacidad, muerte y gastos funerarios. No cubre daños del vehículo (SFC, 2025a). Conducir sin él acarrea multa e inmovilización del vehículo (Ley 769 de 2002, art. 131, lit. D.2).

La Superfinanciera fija cada año la tarifa máxima; para 2026 lo hizo con la Circular Externa 022 de 2025. Las 14 categorías con tarifa diferencial subieron cerca de 5,17 %, al ritmo de la UVT, y las demás cerca de 0,38 % (SFC, 2025d). A la prima se suman la contribución del 52 % a la ADRES y la tasa RUNT: una moto de más de 200 c.c. paga $761.400 ($499.400 + $259.600 + $2.400) (SFC, 2025a). Una de menos de 100 c.c. tiene prima máxima de $167.000 (SFC, 2025b); en total, unos $256.200.

¿Y el descuento por buen comportamiento? La Ley 2161 de 2021 lo dio por única vez, sobre la prima de 2022, a quienes no reportaron siniestros en 2020 y 2021 y renovaron a tiempo (Ley 2161 de 2021, art. 2). No es permanente.

Seguros de los créditos: vida deudor, incendio y terremoto

Los inmuebles financiados con crédito de vivienda o leasing habitacional deben estar asegurados contra incendio y terremoto (Decreto 1077 de 2015, art. 2.1.11.1, lit. c, adicionado por el Decreto 257 de 2021). El de vida deudor, que paga el saldo si el deudor fallece, suele exigirlo la entidad.

Lo importante: cuando el banco toma el seguro por cuenta tuya, puedes contratar con otra aseguradora si tu póliza cumple, como mínimo, las condiciones y coberturas que fijó la entidad. En créditos hipotecarios y leasing habitacional no pueden rechazar una póliza que cumpla ni cobrarte por revisarla; si la rechazan, deben explicarte por escrito en 10 días hábiles (Decreto 1084 de 2021, arts. 2 y 5; SFC, s. f.).

Propiedad horizontal: el seguro de las áreas comunes

Los edificios y conjuntos deben asegurar contra incendio y terremoto los bienes comunes que se puedan asegurar (Ley 675 de 2001, art. 15). Esa póliza no cubre tus muebles ni los daños dentro de tu unidad: para eso está el seguro de hogar.

Cómo leer una póliza y cómo reclamar

Antes de firmar, busca en la póliza

  1. Vigencia: fechas y horas de inicio y fin (Código de Comercio, art. 1047).
  2. Suma asegurada y deducible: cuánto te pagan como máximo y cuánto pones tú.
  3. Amparos y exclusiones: qué cubre y qué no.
  4. Beneficiarios: que sean las personas que tú quieres.
  5. Prima y forma de pago: recuerda que la mora termina el contrato.

Si ocurre el siniestro

  1. Avisa a la aseguradora dentro de los tres días siguientes a enterarte (Código de Comercio, art. 1075).
  2. Prueba el siniestro y la pérdida con los documentos que pide la póliza (art. 1077).
  3. Exige el pago a tiempo: dentro del mes siguiente a que acredites tu derecho; si no, la aseguradora debe intereses de mora (art. 1080).
  4. Si te objetan, pide la respuesta por escrito y acude gratis al Defensor del Consumidor Financiero; no atiende hechos de tres años o más ni casos de más de 100 salarios mínimos (Ley 1328 de 2009, arts. 13 y 14).
  5. Escala a la Superfinanciera: con una queja o con una demanda, pues actúa como juez en estas controversias (Código General del Proceso, art. 24).

No lo dejes pasar: por regla general, estas acciones prescriben en dos años desde que conociste el hecho (Código de Comercio, art. 1081).

Preguntas frecuentes

¿Qué seguros son obligatorios en Colombia?

El SOAT para todo vehículo que circule; el de incendio y terremoto para inmuebles con crédito de vivienda o leasing habitacional; y el de incendio y terremoto de los bienes comunes en propiedad horizontal. El de vida deudor suele exigirlo la entidad que presta.

¿Puedo tomar el seguro de mi crédito con otra aseguradora?

Sí, si tu póliza cumple como mínimo las condiciones y coberturas que fijó la entidad. En créditos hipotecarios y leasing habitacional no pueden rechazarla si cumple ni cobrarte por revisarla.

¿Cuánto cuesta el SOAT en 2026?

Depende de la categoría. Una moto de más de 200 c.c. paga $761.400 y una de menos de 100 c.c. unos $256.200, con la contribución a la ADRES y la tasa RUNT incluidas. El descuento por buen comportamiento de la Ley 2161 de 2021 fue por única vez, en 2022.

¿La medicina prepagada reemplaza la EPS?

No. Los planes voluntarios de salud son adicionales y solo se pueden contratar o renovar si estás afiliado al régimen contributivo o a un régimen de excepción.

¿Qué hago si la aseguradora no me paga?

Pide la objeción por escrito, acude gratis al Defensor del Consumidor Financiero y, si no se resuelve, presenta una queja o una demanda ante la Superintendencia Financiera. Por regla general tienes dos años.

Protégete de lo grave, ahorra para lo pequeño

Un seguro no es ahorro ni plata perdida: evita que un evento raro y grave tumbe las finanzas de tu hogar. Cumple los obligatorios, elige con calma los exigidos y lee la póliza antes de firmar. Si quieres revisar con tus números qué seguros te sobran y cuáles te faltan, agenda una consulta financiera de una hora con un asesor de Prokap FP ($69.900 + IVA). Es educación y acompañamiento: no vendemos ni recomendamos pólizas ni aseguradoras.

Referencias

  1. Bryan, M. (2026, 24 de julio). Encuesta de capacidades financieras de Colombia: resultados 2026 [Presentación]. Banca de las Oportunidades. https://www.bancadelasoportunidades.gov.co/sites/default/files/2026-07/presentaciones-simposio-1-.pdf
  2. Código de Comercio [C. Co.]. Decreto 410 de 1971. Arts. 1036 y 1037: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio_pr031.html; arts. 1045 a 1072: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio_pr032.html; arts. 1075 a 1102: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio_pr033.html; art. 1137: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio_pr034.html
  3. Código General del Proceso [CGP]. Ley 1564 de 2012. Art. 24. 12 de julio de 2012. D.O. No. 48.489. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1564_2012.html
  4. Decreto 257 de 2021. Por el cual se adiciona el Decreto 1077 de 2015 en relación con las condiciones de los créditos de vivienda individual a largo plazo. 9 de marzo de 2021. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=159947
  5. Decreto 806 de 1998. Por el cual se reglamenta la afiliación al Régimen de Seguridad Social en Salud. Art. 20 (compilado en el art. 2.2.4.4 del Decreto 780 de 2016). 30 de abril de 1998. D.O. No. 43.291. https://normativa.colpensiones.gov.co/compilacion/docs/decreto_0806_1998.htm
  6. Decreto 1084 de 2021. Por el cual se modifica el Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con las normas aplicables a las instituciones financieras que actúen como tomadoras de seguros por cuenta de sus deudores. 10 de septiembre de 2021. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=170826
  7. Federación de Aseguradores Colombianos [Fasecolda]. (2026, 23 de febrero). Salud y vida: la protección más solicitada por los colombianos [Comunicado de prensa]. https://www.fasecolda.com/wp-content/uploads/COMUNICADO-2026-CIFRAS-FINAL.pdf
  8. Ley 675 de 2001. Por medio de la cual se expide el régimen de propiedad horizontal. Art. 15. 3 de agosto de 2001. D.O. No. 44.509. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0675_2001.html
  9. Ley 769 de 2002. Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras disposiciones. Art. 131. 6 de julio de 2002. D.O. No. 44.932. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0769_2002_pr003.html
  10. Ley 1328 de 2009. Por la cual se dictan normas en materia financiera, de seguros, del mercado de valores y otras disposiciones. Arts. 13 y 14. 15 de julio de 2009. D.O. No. 47.411. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1328_2009.html
  11. Ley 2161 de 2021. Por la cual se establecen medidas para promover la adquisición, renovación y no evasión del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT). Art. 2. 26 de noviembre de 2021. D.O. No. 51.870. https://normativa.colpensiones.gov.co/compilacion/docs/ley_2161_2021.htm
  12. Superintendencia Financiera de Colombia [SFC]. (s. f.). 20. Seguros [Preguntas frecuentes]. https://www.superfinanciera.gov.co/preguntas-frecuentes/20/20-seguros/
  13. Superintendencia Financiera de Colombia [SFC]. (2025a). Abecé del SOAT (diciembre de 2025). https://www.superfinanciera.gov.co/loader.php?lServicio=Tools2&lTipo=descargas&lFuncion=descargar&idFile=1080052
  14. Superintendencia Financiera de Colombia [SFC]. (2025b). Circular Externa 022 de 2025. Anexo 1: tarifa máxima anual en pesos del SOAT a partir del 1 de enero de 2026. https://www.superfinanciera.gov.co/loader.php?lServicio=Tools2&lTipo=descargas&lFuncion=descargar&idFile=1080047
  15. Superintendencia Financiera de Colombia [SFC]. (2025c, 24 de enero). Superfinanciera busca elevar estándares de trato justo a los consumidores financieros en productos y servicios en esquemas de «bancaseguros» [Comunicado de prensa]. https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/10115486/superfinanciera-busca-elevar-estandares-de-trato-justo-a-los-consumidores-financieros-en-productos-y-servicios-en-esquemas-de-bancaseguros/
  16. Superintendencia Financiera de Colombia [SFC]. (2025d, 30 de diciembre). Superfinanciera divulga las tarifas máximas del SOAT para 2026 [Comunicado de prensa]. https://www.superfinanciera.gov.co/publicaciones/10115953/superfinanciera-divulga-las-tarifas-maximas-del-soat-para-2026/
John Velásquez
John Velásquez

Director General de Prokap IB S.A.S., con más de 18 años de experiencia en banca. Embajador de educación financiera: cree que ordenar el dinero de un hogar empieza por entenderlo.

Este contenido es educativo y se basa en las fuentes citadas, vigentes a la fecha de publicación. No constituye asesoría financiera, de inversión, tributaria ni legal personalizada. Para revisar tu caso, agenda una consulta financiera.

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